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1. 快递客户拒收运费怎么算？

1、快递客户拒收运费怎么算？

1.包邮商品拒签邮费只需要计算退回运费谁出（因为商品是包邮的，可以简单理解为商家设置的寄出运费为0元，不存在谁出的问题），邮费的计算要从消费者拒签的原因推拒。若消费者在商家发货之前已经在淘宝后台申请退款，或已经旺旺联系商家无需发货，商家在给予肯定回复的情况下依然发货，此时拒签的运费由商家承担，责任于消费者无关。注意：电话联系淘宝是不承认的，建议最好通过正常程序进入后台申请退款。

2.若消费者未提前给与商家任何说明，在商家发货后联系商家说要退款，此时如果和商家协商一致拒签快递，快递费由双方具体协商，按理需要消费者出退回运费，不过很多商家不会要求顾客出，建议和商家好好协商。

3.包邮商品：

如上第一种情况，在消费者申请退款后发货的，拒签运费不管是否包邮都由商家支付。

如果是顺丰到付，客人拒收，再打回卖家方，快递费用增加一倍；同理，如果买家给卖度家发顺丰，卖家拒收打回买家方快递费用也是增加一倍；哪一方接收知快递，道哪一方支付快递费用。

普通快递，如：圆通，申通，中通，韵达，等一般常见的快递，打回后是免费收货的

拒收快递是不需要支付邮费的，快递员联系时直接拒签即可。

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