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1. 德邦物流怎么理赔 索赔的程序和注意事项
2. 你好,我发的德邦物流,一台台式电脑,当时保价6000,物流说坏了给赔
3. 德邦物流货物破损不赔怎么办?

1、德邦物流怎么理赔 索赔的程序和注意事项

索赔首先取决于货物是否有保险，然后取决于货物的价值，然后取决于货物的损坏程度。

德邦物流保价理赔的流程和标准如下：签收时发现货物有破损，可以在运单上注明货物破损情况、异常签收，并提交索赔资料。德邦快递会依据异常签收信息与保价申明价值的金额进行赔偿。

理赔起首要看货有无保价，再看货品值几多钱，其次是看货品毁坏水平。

同时理赔金额不高于保价价值。如果您是发货方至发货网点办理理赔，收货方至收货网点办理理赔事宜。

德邦物流杭州理赔中心：“这边初步定损确实是300块，理由的话，目前是说没有实际有效的货物价值证明，初步定是一般的市场维修价格。

2、你好,我发的德邦物流,一台台式电脑,当时保价6000,物流说坏了给赔

你好！这种保价了的快递，你必须当面拆封检验，如果没有，后果会很尴尬。说不清，责任，你可以去工商，消协等地投诉，进行维权。但是没有直接证据证明是快递损坏，挺难的。

如果保价了，快递公司搞坏物品，应按保价金额赔付。如果没有保价，按规定，一般最多赔付五倍左右的运费。德邦快递创建于1996年，总部位于上海市青浦区。

德邦物流的运输服务协议关于未投保发生货损货差的理赔乙方未办理货物保价服务而发生货物丢损的，甲方根据空运货物最高20元（人民币）/千克赔偿；汽运货物丢损在丢损货物对应运费的3倍以内予以赔偿。

法律分析：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

3、德邦物流货物破损不赔怎么办?

德邦快递损坏，一直不处理可能是流程不对，快递公司内部流程不对，导致一直不处理，可以与德邦快递客服联系，说明货物损坏情况，并要求德邦快递进行理赔。

该情况12315会管。12315属于消费者投诉热线，是能保护消费者权益的。如果投诉德邦物流问题不符合条件，消费者协会可能会出现不受理投诉的情况。

投诉德邦物流最狠的方式就是直接向邮政管理局投诉，我国邮政管理局的投诉电话是12345。如果消费者在使用快递服务的时候发生了纠纷，并且和快递公司协商无果，就可以直接拨打这个电话投诉。

有没有转账记录及微信沟通记录呢，建议您先搜集相关的证据，先积极与对方协商沟通处理，协商不成可以起诉向法院主张您的合法权益，在沟通过程中注意保存好相关的证据，如微信聊天、语音等。需要了解基本情况，才可以帮您。

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