大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于德邦物流下单失败的问题，于是小编就整理了1个相关介绍德邦物流下单失败的解答，让我们一起看看吧。

1. 德邦物流一直不动怎么办？

1、德邦物流一直不动怎么办？

物流七天了都一直不动是可以投诉的，消费者可以先与其企业的官方客服进行反馈，若客服无法给出满意的解决方案，则可以致电“12345”邮政业消费者服务热线向人工客服反馈物流不更新的问题。下面是投诉举报快递/快递物流的方法，一起来看看吧。



1、在官网上举报投诉。通过浏览器查找快递的官方平台，并点击进入官网主页选择【在线客服】选项，进入和官方人工客服的聊天页面，填入所需投诉的内容即可。

2、致电官网客服专线。打开手机浏览器查询快递的客服热线，并拨通电话，转接至人工客服投诉反馈。

3、致电邮政业消费者申诉热线即【12345】电话 （原来的12305已被并入12345）进行投诉。人工客服在线的时间，是法定工作日的早上8：30-下午17：30（新疆地区为上午10：00-下午19：00，而西藏为：9：00-18：30。）

4、利用国家邮政局申诉网站进行申诉。打开浏览器搜索“国家邮政局申诉网站”，进入【首页】完成登录，根据官网所给出的提示填写个人资料以及申诉信息就完成了。

5、通过微信公众号进行投诉反馈。打开【微信】，找到【邮政业消费者申诉】公众号并点击右侧关注，进入官方公众号后，选择聊天页面左侧的【我要申诉-提交申诉】选项，进入到【申诉温馨提示】界面，在阅读完【提示】后，点击界面中的【我要申诉】选项就完成了。

快递公司的官方入口以及客服热线如下：

快递公司 官网入口（点击即可进入） 客服热线

极兔速递 【极兔速递官网】 956025

百世快递 【百世快递官网】 95320

申通快递 【申通快递官网】 95543

德邦快递 【德邦快递官网】 95353

韵达速递 【韵达速递官网】 95546

圆通速递 【圆通速递官网】 95554

顺丰速递 【顺丰速递官网】 95338

中通快递 【中通快递官网】 95311

中国邮政速递Ems物流 【中国邮政速递物流】 11183

1、可以联系卖家或快递公司的客服。

2、如果自己的快递卡在一个地方，一直没有动，和快递公司联系也无法解决，就可以联系卖家，让对方替你催问一下。

3、如果联系了之后还是没有解决，不想再等的话可以与卖家协商退款。

总体来说，德邦物流的服务质量和速度都是很不错的！

可以要发货方那边打电话问一下情况，自己也可以打德邦公司官方客服电话查询一下到底是出了什么问题。

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