本篇文章给大家谈谈京东物流导致的错货，以及京东物流导致的错货怎么办对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享京东物流导致的错货的知识，其中也会对京东物流导致的错货怎么办进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

1. 京东发错货怎么赔偿
2. 京东买了两部手机退一部快递员给错了
3. 京东发错货如何处理?

1、京东发错货怎么赔偿

经营者提供商品或者服务有欺诈行为、货不对板的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

商城购买商品时遇到第三方卖家发错货的情况，以依据售后保证条款，如果纠葛单成立，需赔付30%货款，并且还扣商家店铺2分的处分。

只是发错货，并没有发假货或者发货质量有问题，所以无法申请双倍赔偿，只能按照售后保障条款，提出合理的赔偿要求。

一般按照京东平台规则，可以按照消费者权益保护法，如果纠纷单成立，需赔付30%货款，并且还扣商家店铺2分的处罚。 发错货怎么办？买家 拒绝签收向京东商家或者京东客服说明拒签的原因，并要求协商赔偿。

赔付标准为商品实际成交金额30%的等值京豆，单笔交易最低不少于5元，不高于500元。京东有权视严重程度下架违规缺货/无货商品。另外，如果消费者买到假货的情况，可以向经营者索要商品价款三倍进行赔偿2。

2、京东买了两部手机退一部快递员给错了

这个如果说快递员给寄错了的话，那肯定是快递员的责任，你也可以联系一下卖家。那如果说地址是对的，他也正常发了，那你如果很长时间没有收到的话，那你最好是，嗯，联系一下。

可以把收到的商品拍个照片或者视频给客服看，让客服核实，如果真的是给你发错商品的话可以把这个寄回去，让卖家重新发个符合的实物给你。

不会。在京东退货流程的介绍中可以了解到，该流程的货物都是拥有独立的快递进行，伊尼茨一次退两台手机不会弄混。京东是中国的综合网络零售商，是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一。

该平台退货对快递员并没有影响。京东在收到下单发货时会让快递员根据送货单来进行配送，如果客户申请退货，那么快递员会根据送货地址将货物返回京东仓库，并按照正常流程获得快递费报酬，并不会存在对快递员产生影响一类的问题。

3、京东发错货如何处理?

第一步，打开京东。（如下图所示）第二步，软件首页面，打开“我的”。（如下图所示）第三步，我的页面，打开“退换，售后”。（如下图所示）第四步，退换，售后页面，选择退换订单，打开“申请售后”。

虽然没有视频证据，但其他证据也可以帮助您证明发错货的情况。要求退换货：根据京东的退换货政策，如果您收到了错误的商品，您有权要求退货或更换正确的商品。确保您清楚了解京东的退换货政策，并按照要求提交退换货申请。

京东发错货了可以联系商品页面处右侧的卖家，和卖家沟通说明情况，退回产品，让卖家重新发货即可。京东（JD.com）是中国最大的自营式电商企业，2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为百分之53。

可以先和客服沟通，然后退货或者协商来解决发错货的问题。京东（股票代码：JD），中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。

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