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1. 京东快递包装有点破损正常吗
2. 京东到货包装破损用换货吗
3. 京东退货泡沫扔了怎么办

1、京东快递包装有点破损正常吗

指京东在运输或配送过程中，商品的外包装出现了破损，导致商品可能受到损坏或污染。京东一次性包装破损是指京东在运输或配送过程中，商品的外包装出现了破损，导致商品可能受到损坏或污染。

亲京东快递破损了可能是运输过程中造成的，会按照快递的原价理赔。严重的话快递公司会惩罚快递员。而且快递破损了，快递员主动会和客户协商赔偿的问题。

您把包装箱撕开了一个口子，很正常啊，不拆外包装怎么开机验货呢？您退货的话，只要把所有的材料和包装都还给京东就行了。外包装已经拆开不影响 7天无条件退货的。

运输中包装损坏。京东一次性包装损坏指的是在京东快递的运输过程中，京东所使用的一次性包装材料（如纸箱、泡沫等）或者物品本身的包装被破坏或损坏。

京东快递外包装破损处理的方法有两种，是你在签收的时候就应当在快递员面前开箱验货，如果发现有问题，那么你就直接当场拒收，之后商品会被退回去重新发货。

2、京东到货包装破损用换货吗

如果是在签收后发现包装破损，按照正当的退货流程的，是不能申请退货退款的，最多只能换货。

包装不完整的情况下，只要“发票”、“保修卡”、“三包凭证”等其他证明物品未被使用的情况下是可以退换货的。以下情况是京东不予办理退换货的条款：任何非京东出售的商品（序列号不符）。

京东购物，外包装撕烂，但货品完好的，是可以退货的。只要能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。

这种情况可能是由于运输过程中的不当处理、包装材料质量差或商品本身的问题等原因引起的。如果消费者在收到商品时发现一次性包装破损，可以拍照并联系京东客服进行处理。

可以。如果商品在质保期内，并且是因非消费者原因损坏，京东会推给小米，小米会安排顺丰免费上门收件，给你免费维修然后再发给你；如果超过质保期，但还在保修期内，京东会推给小米，小米会安排维修后再寄出。

3、京东退货泡沫扔了怎么办

联系京东客服：可以通过京东的客服渠道与京东客服团队取得联系。说明不小心将退货所需的泡沫扔掉了。使用其他适当的包装材料：无法联系到京东客服或他们无法提供替代的包装材料，可以寻找其他适当的包装材料来替代泡沫。

没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

你可以考虑找点别的填充物 或者联系一下当时给你送货的 还有就是时间上 你是否还在可以退换的日期里，这种事情越快越好。

直接去快递点寄会有箱子的。快递点会备用不同的袋子和箱子。退货时最好保留原包装，但是万一丢掉了也可以叫快递点找适合的包装。

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