京东可以拒收物流吗现在-京东可以拒签快递吗
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1、手机京东APP如何拒收商品并退款
首先,打开手机上的京东快递,点击“我”选项。其次,点击服务查询选项。最后,找到要拒收的商品快递,点击“运单拦截”选项,即可完成拒收。
发送商品信息链接后,与客服说明想要拒收的情况,卖家可在快递邮寄过程中,选择将快递召回。如果卖家没有选择将快递召回,收到快递时,可以直接联系快递员拒收退回。如果订单已经签收,需要申请退货退款:进入京东APP的个人界面,选择“退换/售后”功能,找到需要退货的订单,点击“申请售后”按钮。
京东下单后,不想要东西了可以先通知下客服退货,客服会尝试拦截订单。如果订单仍然存在就说明客服拦截不了,物流仓库已经发货了,订单会继续寄送,这时只有等待快递通知收货,然后选择拒收,再到后台申请退款。
该快递的拒收流程如下:在收到快递后第一时间联系卖家或寄件人,通知拒收理由。通过京东的手机客户端或网页版进入订单详情页面,找到要拒收的商品,并点击联系客服,将拒收商品的链接发送给客服,并说明已拒签的情况,并提出退款要求。根据京东的要求,填写商品信息并提交退款申请即可。
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