大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于顺丰速运生鲜变质了怎么办的问题，于是小编就整理了3个相关介绍顺丰速运生鲜变质了怎么办的解答，让我们一起看看吧。

1. 顺丰第一次派送不成功了吗导致生鲜变质
2. 顺丰寄的海鲜坏了怎么赔偿
3. 顺丰快递运输过程中外包装破损生鲜坏了怎么办

1、顺丰第一次派送不成功了吗导致生鲜变质

快件退回派件不成功的原因比较多，最大的可能是收件人的地址、电话没有写清楚。你可以直接告诉收件人快递单号，让收件人直接打电话到快递公司询问快件的情况就可以了。

顺丰快递2次派送可能是快递在第一次派送过程中出现了延误或者其它不可预知的问题，例如送货车辆或人员出现问题、堵车、交通事故、人员受伤等等原因。

了解原因：首先了解顺丰快递不给寄生鲜的原因。可能是因为生鲜易碎易烂，运输过程中容易受损，所以顺丰快递不承担对生鲜的运输责任。如果这是原因，建议寻找其他的快递服务商或者选择其他的运输方式。

第二天再次派送。顺丰快件派送不成功待再次派送的意思就是说明当前地址无法派送或者是您的位置不正确，会在最短的时间内进行核实，然后会及时的安排派送，一般是第二天再次派送。

2、顺丰寄的海鲜坏了怎么赔偿

根据价格赔偿。金额在500至600以内的，可直接与派件点部协商解决，只要有合理的价值凭证，快递派件点部会很快解决。

商家和顺丰客服将会共同协商解决方案。在申请赔偿时，需要按照顺丰官网上的相关要求进行提交。

在通常情况下，赔偿金额会在您提供有效货值证明的情况下达到商品实际价值的100%，但最高赔偿金额不超过500元。

如果外包装有破损，托寄物未进行保价，则按货物实际价值协商，最高不超过1000元进行赔付；托寄物若进行保价，则按损失比例赔付，最高不超过托寄物金额。

3、顺丰快递运输过程中外包装破损生鲜坏了怎么办

首先，如果顺丰生鲜送达的鲜品损坏，你可以在签收时直接拒绝。如果已经签收了，需要在24小时内拨打客服热线进行投诉，提供鲜品的照片和相关证明材料。

这种情况你可以拒收，并且和卖家联系并说明拒收的原因，剩下的就会由卖家与快递公司去解决，你就什么都不用管了。

顺丰运输中损坏商品理赔方式如下：当快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件，信件类按本次服务费用的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用的5倍赔偿。

可直接与派件点部协商解决，只要有合理的价值凭证，快递派件点部会很快解决。金额2000以内，但派件点部不愿意协商解决赔付的，可直接投诉快递公司，官方投诉无效可直接投诉当地邮政，或到邮政官网投诉。

到此，以上就是小编对于顺丰速运生鲜变质了怎么办的问题就介绍到这了，希望介绍关于顺丰速运生鲜变质了怎么办的3点解答对大家有用。