顺丰速运小程序的功能-顺丰速运小程序下载
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1、顺丰快递如何自助处理?
顺丰快递自助理赔流程:
1、首先打开手机微信,在微信主界面下方的功能菜单找到“发现”点击进去。
2、在发现界面,往下划动屏幕,找到小程序按钮。
3、在小程序里面找到顺丰速运,如果没有顺丰速运,在搜索里面搜索顺丰速运小程序。
4、点击进去顺丰速运小程序,然后登陆自己的账户,用需要理赔的快递上面记录的手机号登陆。登陆之后点击下方的“我的”。
5、在“我的”界面里面有个“其他服务”在其他服务中找到“投诉记录”点击投诉记录。
6、然后在跳出的新界面中选择“我要投诉”点击我要投诉。
7、在我要投诉中选择需要处理的快件,点击对应的快递单号。
8、然后点击“请选择您遇到的问题”下面的“收到的快件有问题”。
9、在选择之后的子菜单中选择第一个“快件损坏”然后点击下一步,按照要求拍照描述为问题就可以了。
10、接下来快递的客服人员会跟你沟通了解情况,如果确实破损有问题,会直接给予
扫二维码后进入,按页面提示选项回答。
到此,以上就是小编对于顺丰速运小程序的功能的问题就介绍到这了,希望介绍关于顺丰速运小程序的功能的1点解答对大家有用。
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