本篇文章给大家谈谈顺丰速运有限公司客服岗位，以及顺丰客服岗位职责对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享顺丰速运有限公司客服岗位的知识，其中也会对顺丰客服岗位职责进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

1. 顺丰人工客服按哪个键，不知道怎么转人工？

1、顺丰人工客服按哪个键，不知道怎么转人工？

顺丰客服热线95338已正式开通，拨打后按3转人工客服

2015年1月1日起，顺丰速运正式对全国所有地区开通新客服热线“95338”，原客服电话4008111111停用。顾客通过“95338”即可获得顺丰速运下单、查单、咨询、投诉等各项服务。若顾客想转人工服务，可根据自己的需要，听提示选按不同数字键再转人工。其中：

1为下单寄件2为快件查询3为业务咨询4投诉建议5为发送传真8为其它新业务

拓展资料

广州顺丰速运有限公司，1993年3月26日成立，经营范围包括国际货运代理；货物进出口（专营专控商品除外）；技术进出口；广告业;跨省快递业务；国际快递业务；道路货物运输；省内快递业务等。2017年2月24日，顺丰控股在深交所举行重组更名暨上市仪式，正式登陆A股。

顺丰是国内的快递物流综合服务商，经过多年发展，已初步建立为客户提供一体化综合物流解决方案的能力，不仅提供配送端的物流服务，还延伸至价值链前端的产、供、销、配等环节，从消费者需求出发，以数据为牵引，利用大数据分析和云计算技术，为客户提供仓储管理、销售预测、大数据分析、金融管理等一揽子解决方案.

1、95338想要转人工，首先点击手机中的拨号功能。

2、在拨号页面输入数字95338，接着点击拨号图标。

3、成功拨通电话后，根据提示输入数字【4】，此时会转入投诉和建议栏。

4、接着需要用户输入快件号，如果没有快件号还想转入人工客服，此时需要点击【*】。

5、再根据提示输入数字【1】，这样就能成功联系到人工客服了。

到此，以上就是小编对于顺丰速运有限公司客服岗位的问题就介绍到这了，希望介绍关于顺丰速运有限公司客服岗位的1点解答对大家有用。