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1. 怎么投诉中国邮政物流快递
2. 邮政快递投诉电话多少
3. 中国邮政快递人工服务电话

1、怎么投诉中国邮政物流快递

是国家邮政局的投诉电话，专门用于处理消费者对邮政快递服务的投诉。如果你在使用邮政快递服务过程中遇到了问题，例如包裹丢失、延误、服务态度恶劣等，都可以通过拨打12305进行投诉。

邮政业务：11185；EMS/速递物流：11183。根据《中华人民共和国邮政法》第二十条邮政企业寄递邮件，应当符合国务院邮政管理部门规定的寄递时限和服务规范。

有两种方法可以投诉中国邮政EMS，分别如下：拨打邮政EMS官网客服电话投诉，电话是11185，接通后转人工客服说明是由即可。如果电话投诉结果处理不满意，可在国家邮政总局官网发起投诉。

打电话给当地快递区域经理投诉 打对应快递总部客服投诉 到“国家邮政局申诉网站”去投诉，是所有快递/邮政类的老大 在国家邮政局投诉，有一个前提：已向企业投诉，但七天内未收到回复，或对回复不满意。

2、邮政快递投诉电话多少

国家邮政总局投诉热线：010-88323021，国家邮政局申诉网站是政府的网站，快递公司都受到其监管。

在受理消费者申诉的工作时间，邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话，保证消费者申诉渠道畅通各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。

主要服务于快递业务，客户可以通过拨打该电话号码查询快递单号、订单状态、投诉建议等。而11185则主要是邮政业务的咨询服务，如邮票购买、邮政储蓄、信件寄送等。

国家邮政局申诉网站的电话是12305（省会区号-12305），参考《邮政业消费者申诉处理办法》第二章第6条。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。

邮政快递电话人工客服24小时全国统一服务热线：11185。11185邮政客户服务电话是中国邮政面向社会客户提供的综合性电话服务热线，针对EMS客户，11185电话可提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务。

3、中国邮政快递人工服务电话

邮政业务11185是集邮等业务，是邮政综合业务的客服电话，查询邮件的话也是可以的，负责送件和查询。而速递物流 11183，就是快递业务。

邮政快递电话号码是11183。11183，为中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线，提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务，只收取市话费。

邮政快递的人工客服工作时间是24小时服务的。因此，无论何时何地，用户都可以直接拨打11183这个电话，根据语音提示选择相应的按键，接入人工客服，进行咨询、投诉、查询物流信息等操作。

是中国邮政集团全国统一客户服务号码。12305是邮政业消费者申诉专用特服号码。

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