本篇文章给大家谈谈物流配送人员服务标准，以及配送人员服务规范对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享物流配送人员服务标准的知识，其中也会对配送人员服务规范进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

1. 送货岗位职责
2. 顺丰快递外包区服务标准
3. 物流服务标准的主要内容

1、送货岗位职责

送货岗位职责1 送货服务的规定 电子商城售出商品的送货、安装，由物流中心组织完成，宜昌市中心城区送货全过程均可享受免费服务，送货时限必须做到“半小时内达”，在送货完成时必须要求顾客签收“送货联”，并带回交于物流主管。

送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程，遵守公司各项管理制度及各规定、决定。 接到仓库送货通知售息，送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。 在出库提货前，送货员要检查货物数量正确性，开具票据，并在票据上注明签字。

工作任务与工作权限 熟悉各类产品种价格，了解客户经营动态，掌握送货各环节流程。熟悉所辖送货区的送货路线和零售户分布情况。做好送货票据的签收和货物的领取、交接工作。

岗位职责：在配送部主管的领导下，完成公司的配送工作及后勤保障服务。 岗位描述 （一）、工作纪律： 严格遵守公司的考勤制度及其他相关规章制度。 不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划。 上班时间不私自无故外出。

2、顺丰快递外包区服务标准

对于一公斤内的省外件，一般起步价为23元，每超出1公斤加6-8元。对于边远地区的收费标准，一般起步价为30元，每超出1公斤加8-10元。

号：36cm×30cm×25cm，可承载最大10kg。5号：53cm×32cm×23cm，可承载最大15kg。6号：70cm×40cm×32cm，可承载最大15kg。

顺丰快递在全国实行统一的收费标准，寄件同城10元，省内12元，省外20元。此价格均为首件起步价，如果超重需要加2-5元不等的续重费。但这种计费方式仅针对小件快递。

应该是要全价赔偿的。毕竟是自己损坏的，又不是因为其他的原因，所以这个只能是自己来赔偿，也可以联系一下卖家有没有折扣，这样子的话赔偿的价格会相对比较低一些。

3、物流服务标准的主要内容

优质服务（service）：无缺货，无损伤和丢失现象，且费用便宜。迅速及时（speed）：按用户指定的时间和地点迅速送达。

运输类服务：运输网络的设计与规划、“一站式”全方位运输服务、外包运输力量、帮 助客户管理运输力量、动态运输计划、配送等。（2）仓储、配送类服务：配送网络设计、订单处理、库存管理、仓储管理等。

追求安全、及时、完整、周到，提供满足客户要求的装卸、仓储以及其它超值服务。 一丝不苟、精益求精以最低的成本，生产最优的产品，保证满足客户需求。

信息服务：信息平台服务、物流业务处理系统、物流过程跟踪等。

新的标准在很大程度上说明了之前的服务标准基本上不能满足当前的场景了，现在则更多地将主动权交给了消费者，且基于从消费者的角度考量，满足的场景更加多样化。

到此，以上就是小编对于物流配送人员服务标准的问题就介绍到这了，希望介绍关于物流配送人员服务标准的3点解答对大家有用。