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1. 我国多地快递阶段性中断,快递没收到,该找快递公司?还是去找商家?

1、我国多地快递阶段性中断,快递没收到,该找快递公司?还是去找商家?

看看你的快递是不是邮局的，如果不是，联系其他快递公司。邮局的速度会稍慢些，有时一天就到，有时三四天，建议你可以耐心等待几天。如果你有快递单号那么你就可以登录EMS的官网看看。

可以先与客服沟通了解情况，然后与物流公司联系。信息未更新。很多时候会有信息更新不及时的情况发生，就是你的货物已经在下一个地点了，但是物流信息系统没有及时跟进情况录入信息。

一般来说，在货运物流、店家安排发货都没问题的情形下，快递出不来三天便会送到消费者手里，有的乃至一两天就可以送到。有山东潍坊的小伙伴们称，三月初相继提交订单的10件商品，到现阶段只到了3件。

你也可以直接找卖家，说快递把你东西弄丢，你没有收到货，让卖家退钱给你或是重新发货，让卖家和快递公司沟通；有些快递公司会直接和顾客交涉，直接赔钱的，如果是这样你就确认网上收货，然后快递这边赔钱给你。

你快递没收到，只管找卖家（最终赔偿只能是商家赔给客户，快递员赔偿给收件人那只是私下处理），卖家自然会联系快递公司进行处理，很快弄丢该件的快递员就会主动联系上你。

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