物流运输工作质量管理-物流运输质量控制
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1、物流企业质量管理措施
积极培育物流业认证机构规模化、品牌化发展。鼓励认证机构开展物流企业服务质量、物流安全、绿色物流认证工作,支持物流企业开展质量、环境和职业健康安全管理体系认证。
因此,周密组织,合理安排,尽可能地以合理的物流成本保证出库货物按质、按量、及时、安全地发给客户,保证作业高效、准确,低耗、有序。(四)仓储作业信息化,提高仓储作业效率。
仓贮系统的质量监控:通过严格进行产品入库验收、在库养护及出库验放来防止产品污染或混淆,保证产品质量合格、稳定。
一)物流服务质量的涵义。物流服务质量就是物流企业通过固有的特性所提供物流的服务,达到服务质量标准,满足物流客户和其他相关要求的能力,也是整个物流服务过程和结果的集合,是物流企业和客户在合作的过程中相互作用的真实瞬间实现的。
服务质量管理在提高物流企业的服务水平,降低成本,提高核心竞争力等方面具有重要作用。由于物流服务的独特之处,根据物流企业的服务特点,进行循序渐进的质量改进成为物流企业服务质量管理中最关键的一个环节。
2、交通运输企业全面质量管理办法
第一章 总则第一条 为了贯彻“质量第一”的方针,积极开展交通运输企业全面质量管理,建立质量保证体系,不断提高运输质量和经济效益,以适应四化建设和人民物质文化生活水平不断提高的需要,特制定本办法。
第五条 国务院交通主管部门主管全国公路工程质量管理工作。 县级以上人民政府交通主管部门负责本行政区域内公路工程质量管理工作;但是,大中型公路建设项目的质量管理工作,由省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门负责。
第三条 全体汽车货运职工要严格遵守《公路货运职工守则》,以自己良好的工作质量来保证运输质量,维护企业信誉。
在全面质量管理工作中,无论何时、何处都会用到数理统计方法,但是,数理统计方法只是全面质量管理中的一个内容,它不等于全面质量管理。 1 应该认真地在公司的范围内逐步开展全面质量管理活动。
3、公司如何进行物流质量管理
物流活动具有极强的服务特性,既服务于现代企业生产经营过程,也要为享受企业的产品和服务的顾客提供全面的物流服务。由于信息和物流设施的不断完善以及客户对服务要求的提高,企业对客户的服务质量也必然不断提高。 物流工作质量。
四)积极探索物流服务质量认证。建立健全物流业认证认可体系,重点在电子商务物流、物流园区和再生资源回收物流工程等方面推进认证制度的建立和实施。积极培育物流业认证机构规模化、品牌化发展。
生产验证:定期对厂房设施、仪器设备、生产工艺及清洁等进行验证,使生产制造过程能始终如一地生产出符合要求的产品。
要提高物流服务质量,首先要有严格的管理和求实精神。前期是要看你的资源化水平和合理的配置。物流工作是细活出快功,各方面的配合非常重要。物流的服务更是重中之重。所以,必须有自己严格的管理制度和各种资源的共享。
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