托运行李箱被砸坏(行李托运,行李箱被砸坏了)
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1、托运行李箱被摔坏了怎么办?
非行李箱自身质量问题的国内航班,可以要求航空公司给予一定的赔偿。行李损坏的赔偿:旅客的托运行李从托运时起到交付时止,如发生延误,丢失或者损坏,航空公司应当承担责任,是航空公司责任的赔偿限额标准如下:
(1)行李损坏时,按照行李降低的价值赔偿或负担修理费用。行李箱损坏,赔偿金额按行李箱自身重量每公斤不超过人民币100 元;
(2)行李赔偿时,对赔偿行李收取的逾重行李费应退还,已收取的声明价值附加费不退。航空行李托运需要注意的事项:
1. 旅客必须凭有效客票托运行李。
承运人应在客票及行李票上注明托运行李的件数和重量。
2. 承运人一般应在航班离站当日办理乘机手续时收运行李;如团体旅客的行李过多,或因其他原因需要提前托运时,可和旅客约定时间、地点托运。
3. 承运人对旅客托运的每件行李应拴挂行李牌,并将其中的识别联交旅客。
经承运人同意的自理行李,应与托运行李合并计重后,交由旅客带入客舱自行照管,并在行李上拴挂自理行李牌。
4. 不属行李的物品,应按货物托运,不能作为行李托运。行李托运收货时请收件人携带可以证明自己身份的证件,例如身份证、驾照。
检查包裹是否完好无损,是否被打开过。
如果货物有碎烂破损,请拒绝收货让快递直接退回货物给卖家。
检查是不是你所订购的商品,如果不是请及时和货运公司联系。
飞机托运行李箱被摔坏了,首先乘客需要检查行李的损坏程度,是不是有发生行李丢失等情况,然后还需要在第一时间内去申请赔偿。
乘客可以前往航空公司专门受理索赔的窗口,然后跟工作人员说清楚具体的情况,还要把行李箱上面的标签保存下来,因为乘客选择在线申请索赔,可能需要把空的行李箱送回到机场。
正常摔坏的情况下,可以提供个人的托运服务单,到正常的售后后台或者相对应的航空公司进行申请,由对方进行赔偿或者是单独的进行换新。
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