安能物流被拒收怎么办,安能物流被拒收怎么办理
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1、安能物流可以拒收吗?
收件人有权利拒签,但是必须是邮包完好没用打开的情况下可以拒签。这样的话,邮包退回到你手上,是免费的。如果邮包打开了,但是里面的东西有误,破损。
nbsp; 也是可以拒签的,但是需要快递员作证明。这样的话也是免费的。如果快递员离开了,并且已经签收,这时候发现邮包内有误,责任就在于收件方了,只能够联系卖家,说明自己的情况,遇到好的卖家可以给你调换,但是退回卖家是要收费的。
nbsp; 如果遇到不好的卖家,就没用任何办法了。快递员与顾客出现最多的矛盾就是这个情况了。收件方希望先验货后签字,但快递员往往怕承担责任而要求收件方先签字,这种情况,收件方的正确做法是:和快递员说明,然后签字,签完字当着快递员的面拆包核实,邮包内准确后再让快递员离开。
nbsp; 更多的情况是这样,收件方没在家,家里爸爸妈妈在家,这时候邮包送到。这种情况,也是应该向上面说的那样做。让家里人替你签字,然后验货。如果和快递员熟了,一切事就好办了。其实快递行业的制度都很好,关键是大多数快递员不够理解顾客,这个要看个人了。
nbsp; 你的情况,如果包裹没有打开,是不会收费的,两边都不会收。如果收费了,你可以选择咨询客服。祝你顺利。
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