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1. 京东如何投诉商家和物流

1、京东如何投诉商家和物流

京东物流投诉方法如下：在线客服投诉。在京东APP或官网上，点击“我的”选项，然后选择“客户服务”，点击“在线客服”，在对话框中输入物流配送问题，提交后等待客服回复并按照指示进行投诉。

方法如下：通过国家邮政申诉部门进行申诉。国家邮政局申诉网站是政府的官方网站，可以帮助消费者处理快递服务、质量等问题，包括对京东快递的投诉。通过京东快递公众号联系在线客服进行投诉。

致电京东客服热线：可以拨打京东快递的官方客服热线电话“950616”，向客服人员反映问题并提出投诉。在电话中，可以说明遇到的问题和快递员的具体行为，以及希望得到的解决方案。客服人员会帮助解决问题，对您的投诉进行记录。

京东物流举报投诉通过在线客服反馈，可以直接在评价页面对物流服务进行评价。对物流服务进行评价具体操作如下：打开京东APP，点击我的，点击待评价。选择需要投诉物流的订单，点击下方评价。

如果是投诉京东平台中第三方商家的话，就可以直接找京东小二，申请京东平台介入处理。直接拨打人工客服电话的话，也能直接通过京东平台的官网，找到京东平台的京东商城投诉电话。

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