京东物流保价索赔,京东物流保价的东西坏了咋办
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1、京东快递保价怎么赔偿?
一、快递货物损坏赔偿标准 新《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍.有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司
这个主要是跟你所寄的快递公司的相关条款有关,再就是你能证明你所寄东西的价值.如果你跟那个快递员关系不错,不是他的原因造成的丢失,是可以原价赔偿的.
因为京东物流服务细则明确:客户在寄递货物时选择保价,依据货物声明价值支付保价费用,因京东物流责任造成货物毁损、灭失的,按照声明价值和损失比例进行赔偿,最高不超过货物的实际损失金额.保价未填写声明价值或未支付保价费用的,按照未保价进行赔偿.
2%的保价费是物品保价金额的2%收取,也就是保价金额100元的物品,保价费率是2元,以此类推.物品在运输途中发生损坏或遗失,物流公司按实际损失金额赔偿,最高不超过保价金额.
京东物流保价赔偿标准:
1.保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿
2.未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿
1、可以直接跟商家沟通,由商家找快递员处理,只要你没有收到货,正常商家不会让你确认收货的。 如果确认丢件的可以申请退款或让商家重新发货,也可以申请赔偿。
2、如果联系商家客服无果,货物到了你拒签就可以了。 但是注意京东一年可以允许你拒签两次,拒签次数多了就不再支持货到付款了。
3、可以用微信关注京东,里面就有客服,跟京东客服沟通处理。
我首先我们要看一下破损的情况是否可以保价,如果已经得到保价的标准了,然后我们就按自己购买的保价金额来进行赔偿,如果我们买了5000的保价,那就赔5000是最高金额
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