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1. 如何评价京东商城的物流配送体系
2. 论述1、三种电子商务物流模式优缺点分析
3. 自营物流的优势与劣势

1、如何评价京东商城的物流配送体系

京东商城的物流模式主要有两种：自建物流体系与自建体系 第三方物流相结合。

自营配送的优点表现在： （1）保证配送服务的及时性及安全性我国的.物流业起步晚，物流管理体系不完善，所以很难在众多的快递公司中找到一家服务好、效率高、收费合理这三者兼得的快递公司。而在这方面，自营配送便能做得很好。

增强竞争力：物流配送是电商业务中不可或缺的一环，完善的物流配送体系可以保障产品快速、准时到达消费者手中，从而提高消费者的购物体验，进而提升消费者的购买力，进一步增强京东商城的竞争力。

售后不一样：京东快递的配送、售后都是京东处理。京东物流则是京东以及与京东签约的第三方合作商，完成商品的仓储发货、配送服务，售后由第三方合作商处理。

2、论述1、三种电子商务物流模式优缺点分析

自营模式在针对一些规模较大而产品却比较单一的企业的时候 ，它能有效地将电子商务的四个组成部分紧密结合在一起，这样物流作业效率被大大提升了。 ⑶与客户保持紧密关系，有利于维持客户忠诚度，树立企业形象。

劣势：价格昂贵，且价格资费变化较大。一般跨境电商卖家只有在客户强烈要求时效性的情况下才会使用，且会向客户收取运费。

即电子商务平台利用自身优势，整合社会资源，建设智慧物流体系，提供高效便捷的物流服务。这种模式的优点是控制力强，成本低，效率高，缺点是对平台依赖性强，适用范围有限。

第三方物流不参与商品的买卖，为顾客提供个性化的物流代理服务。它也是电商的主要物流模式，更方便快捷高速。

电子商务平台可以根据经营模式和服务对象的不同进行分类。以下是几种常见的电子商务平台分类及其各自的优缺点： B2C平台（Business-to-Consumer）：这种平台连接的是企业与消费者之间的关系。

3、自营物流的优势与劣势

自营物流的优势是自主性强、能大幅度提升用户的消费体验，自营物流的劣势是投入资金成本高、企业的监管能力更强，自营物流难以与其竞争，自建物流需要投入大量的资金、时间、人员。

优势： 管理更加灵活：自营物流企业可以自主制定物流计划和管理流程，更加灵活，能够快速响应市场需求变化。 提高服务质量：自营物流企业可以对物流环节进行全程监控和管控，提高物流效率和服务质量，更好地满足客户需求。

②更好的满足客户需求；③充分盘活企业自己的物流资源，降低物流运作的门槛，充分安置企业自己的员工。（2） 自营物流的不足表现为：①最大不足是成本较高。②运作一个时期之后，提高物流运作效率将非常困难。

一次性投资大，成本高。自营物流虽然有一定优势，但由于涉及运输、仓储、包装等环节，建立物流体系的一次性投入较大，占用资金较多。对于资金有限的企业来说，物流系统建设的投入是很大的负担。

企业自营物流的优势和劣势：优势：有利于企业掌握控制权，可以利用企业原有的资源，降低交易成本，避免商业秘密泄露，提高企业品牌价值，推进客户关系管理。劣势：投资多，风险大，增加企业管理难度、无法进行准确的效益评估等。

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