本篇文章给大家谈谈京东物流配送需求调研分析，以及京东物流配送管理现状及优化对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享京东物流配送需求调研分析的知识，其中也会对京东物流配送管理现状及优化进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

1. 京东用户需求分析？

1、京东用户需求分析？

京东的目标客户从总体上网上购物比较活跃的网民，主要是计算机、通信、和消费类电子产品的主流消费人群，并致力于培养忠实的客户群体。根据不同的用户特点大致可分为一下四个主要客户群:

1.从需求的角度:

京东的主要客户是计算机、通讯产品、新型数码产品、娱乐类电子产品和家用电器等等的主流消费人群或企业消费用户。

2.从年龄的角度:

京东的主要顾客为18到35岁之间的人群，与此同时，京东商城在线营销的客户除了针对企业用户外，大部分的个人用户为25到35 岁的白领，这一类人不仅消费欲望强，而且消费能力也很好，一旦他们成为其忠实客户，可以给京东带来更多的经济效益。

3.从性别的角度

京东商城的目标客户主要是男性消费者，而期间的电视观众中70%以上都是男性观众，这很符合京东网上商城的传播目标。

4.从职业的角度

京东的主要顾客是公司白领、公务人员、事业单位员工、在校大学生和其他有稳定收入的网络爱好者但又没有足够时间上街购物的消费人群。而在其中每年走出校门的600万大学生群体则又是京东的一个重点市场。

京东用户的需求包括但不限于商品丰富、价格优惠、物流快捷、售后服务完善等方面。

用户需要在京东购物时能够方便快捷地找到自己需要的商品，同时能够享受到优惠的价格和高效的物流服务。

在购物过程中，用户也需要获得及时、准确的售后服务，以保证自己的购物体验。

京东的广告词叫：多快好省。通过这个广告词，你基本上就可以倒推出京东的用户需求了，送货快，东西全要啥都有，然后物美价廉。

到此，以上就是小编对于京东物流配送需求调研分析的问题就介绍到这了，希望介绍关于京东物流配送需求调研分析的1点解答对大家有用。