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1. 中通韵达圆通各自优势？

1、中通韵达圆通各自优势？

韵达核心竞争力：客诉

起初的韵达体验，在网点不健全导致的经常退货情况，客诉情况是通达系居多的，这使得韵达近几年重视客诉管理，不断完善惩戒制度。

韵达对网点广告宣传的重视，包括店招、看板、柜台、背板、货车、面包车、三轮车的广告力度在通达系中属于前位。

广告宣传同时有利于形象建设，促进散单揽收，年初韵达正式从天天处获得菜鸟裹裹的散单揽收量。

从美誉度的提高与散单揽收都要求有一直坚实后勤队伍维护，这就是韵达的客服系统，走在通达系前列。

圆通核心竞争力：网点

圆通的网点是通达系里面深度广度最大，同时也是最稳固的，这主要表现在网点建设初期，圆通的末端投递不采用招聘派件派件员的方式，而是类似以招聘加盟模式，在一级公司之下，又将区域再次拆分，以高昂押金与契约形式，铺设末端代理网点，这使得圆通具有特别稳固的终端派送系统，是通达系里面派件员轮换最小的公司。

同时这也使得，许多末端网点掌握着稳固的散户与网商资源，圆通与申通都具有早起电商客情优势。

中通核心竞争力：时效

早期在铺设一级网点策略，其它快递无法与之相提并论。

1、在于分拨车辆支持。

各分拨中心直接使用大车，将快递投放到一级网点，降低各加盟网点初期创业负担。这种模式既提高的时效，又降低网点的经营成本。

2、在于揽收价格支持。

起步之初，直接将揽收包仓价定位在3元/票左右，通过低价策略，获得揽收量。

中通客服建设方面其实强于韵达，表现在网点客服与后勤的数量与分工。

你好顺丰最牛逼吧，1个小时自动上门取货，多花钱 少坏你的心情。。。最垃圾的是天天，我寄件电话打了 都不会上门取的，还有一次 我的快递到了，给我压货压了一周，天天就是个垃圾。如果是想一般的快递单位，用申通、韵达、中通快递收费合理，速度也比较快（仅次于顺丰快递）。

各个地区不一样的 还要看您有多大的量 大客户和大客户比 散户和散户比 至于范围 还是韵达比较广 圆通也可以 申通比较麻烦 不到还会收返回的运费的 一般 中心地带 申通圆通 偏远地区 中通韵达 广东优速 新疆申通 宅急送 邮政基本是不能发的除非是 快递盲区

这四家都不错，中通圆通比较快。其他两个速度稍慢。

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